1:

این موضوع از چند جهت بررسی و مرتفع گردیده و با اطمینان می توانیم نسبت به کیفیت و مواد بکار گرفته شده تایید بدهیم.
الف- با توجه به اینکه شرکت پایا بنیان تندرستی تقریبا فقط با مطب های شخصی قرارداد منعقد میکند و همیشه یک حساسیت خاصی برای موضوع کیفیت کار و مواد در مطب شخصی نسبت به درمانگاه ها و کلینیک ها که بصورت درصدی با کادر درمان همکاری میکنند، وجود دارد.

ب- طبق قرارداد با مراکز درمانی ، کادر درمان و مراکز درمانی موظف به استفاده از مواد درجه یک می باشند و این موضوع در بازرسی های سر زده واحد نظارت شرکت پایا بنیان تندرستی مورد بررسی قرار میگیرد.

ث- خدمات مراکز درمانی یک سال گارانتی دارد و به این شکل مراکز درمانی خود را متعهد به استفاده از مواد با کیفیت بدلیل جلوگیری از مراجعه مجدد بیمار میکنند.

2:

فرد از فردای خرید کارت می تواند از مراکز درمانی استفاده نماید

3:

فرد باید بعد از ثبت درخواست و انتخاب نوع کارت و تایید و پرداخت ، با راهنمایی واحد پشتیبانی یک عکس opg ( رادیولوژی فک بالا و پایین ) تهیه نماید . سپس لینک عکس توسط متخصص بررسی و ضمن تفکیک دندان های سالم ‌و ناسالم ، طرح درمان استاندارد به بیمار ارائه میگردد و مرکز درمانی مطابق طرح درمان استاندارد با تعرفه متناسب در اعتبار کارت نسبت به درمان بیمار اقدام می نماید . واحد پشتیبانی برای گرفتن نوبت معاینه و درمان همواره در کنار بیمار خواهد بود

4:

از مراکز طرف قرارداد که بعنوان پزشک متعهد شرکت پایا بنیان تندرستی در حال همکاری با مجموعه می باشند

5:

هر فرد با توجه به ساعت کار مرکز درمانی می توان در هر بازه زمانی برای معاینه به مراکز درمانی طرف قرارداد مراجعه نماید ولی برای درمانی روی بخش نوبت گیری می تواند درخواست خود را ارسال نماید و واحد پشتیبانی با توجه به تخصصی که طرح درمان بیمار نیاز دارد ، نسبت به معرفی نامه آنلاین و گرفتن نوبت درمان برای بیمار اقدام خواهد نمود.

6:

بله، امکان ثبت نام به صورت بیمه گذار یعنی کسی که پرداخت را انجام میدهد و بیمه شده یعنی کسی که از خدمات استفاده میکند وجود دارد

7:

با تعرفه ای که در بخش تعرفه ها وجود دارد و به پیوست قرارداد با مراکز هم قرار گرفته است و مطابق طرح درمان استاندارد ، مراکز موظف به ارائه خدمات در قالب فقط طرح درمان استاندارد ارائه شده شرکت و تیم متخصیص آن می باشند

8:

بله ، کلیه موارد زیبایی همچون ارتودنسی، لمینت ، کامپوزیت ، ایمپلنت و غیره در مراکز درمانی تخصصی طرف قرارداد ارائه میگردد

9:

خیر، کودکان و افراد تحت پوشش با احراز هویت در مراکز می توانند تحت درمان قرار بگیرند

10:

بله ، در لیست مراکز به واسطه نوع دکور و فضای مناسب کودکان و تخصص کادر درمان ، مرکز درمانی کودکان وجود دارد